2014年 06月 23日
業界タブー |
中小運送会社の経営陣のみなさんこんにちわ。
12時5分の男、中小運送経営改善研究所の重松です。
今週も一週間元気よくいきましょう。
今週も先週の続きをお話していきます。
①のオークション代行業
の詳しい説明をします。
まず、車の売り買いで不満があったので
これは、とてもやりたいことでした。
まずは、料金が明確になるように
オークション側から発行される明細を
お客にそのまま開示することにしました。
実際にお客さんが買ったり、売ったり
した金額が本当はいくらなのかわかるようにしたのです。
それから、販売店を通さないで買ったり
売ったりすることで、お客が少しでも多く得するように
考えました。
一回の取引で15万円得をさせれたら
年間三回取引したとそれば45万円の得ですよね。
そうすれば、自分の役員報酬の増額や、
家族との旅行のお金、従業員のミニボーナスの支給など
中小運送会社のためになると思いました。
しかし、この明細提示は、業界ではタブーだった
みたいで
事業部の責任者とかなり揉めました。
しかし、
料金開示がお客の安心と信用に繋がることを
繰り返し話、納得はしていないようでしたが
折れてもらいました。
この事業は、理念や、方向性が明確だったので
始める前から手ごたえみたいなものを感じていました。
しかし・・・
では、続きはまた明日お話します。
Copyright(C) 2014 Buluha Co,Ltd All Rights Reserved.
12時5分の男、中小運送経営改善研究所の重松です。
今週も一週間元気よくいきましょう。
今週も先週の続きをお話していきます。
①のオークション代行業
の詳しい説明をします。
まず、車の売り買いで不満があったので
これは、とてもやりたいことでした。
まずは、料金が明確になるように
オークション側から発行される明細を
お客にそのまま開示することにしました。
実際にお客さんが買ったり、売ったり
した金額が本当はいくらなのかわかるようにしたのです。
それから、販売店を通さないで買ったり
売ったりすることで、お客が少しでも多く得するように
考えました。
一回の取引で15万円得をさせれたら
年間三回取引したとそれば45万円の得ですよね。
そうすれば、自分の役員報酬の増額や、
家族との旅行のお金、従業員のミニボーナスの支給など
中小運送会社のためになると思いました。
しかし、この明細提示は、業界ではタブーだった
みたいで
事業部の責任者とかなり揉めました。
しかし、
料金開示がお客の安心と信用に繋がることを
繰り返し話、納得はしていないようでしたが
折れてもらいました。
この事業は、理念や、方向性が明確だったので
始める前から手ごたえみたいなものを感じていました。
しかし・・・
では、続きはまた明日お話します。
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by buluha0213
| 2014-06-23 12:05